O nas

KTS Software powstała w roku 2002 jako firma branży IT. W roku 2005 nastąpiło przekształcenie firmy. W początkowej faziew istnienia firma zajmowała się główne usługami związanymi z IT oraz pisaniem aplikacji na zamówienie. Od 2008 rozszerzyliśmy działalność o sekcję instalatorstwa sieci komputerowych, telefonicznych, telewizji przemysłowej, aby docelowo w roku 2009 proponować klientom rozwiązania i usługi w zakresie elektryki i energetyki.

Posiadane przez nas zasoby ludzkie i doświadczenie mogą być gwarantem, że zealizowane przez nas prace, zawsze są wykonywane na wysokim, profesjonalnym poziomie.

Kierujemy się zasadami

Transparentność

Otrzymujesz pełny wgląd w status zgłoszeń i szczegółowe raporty z wykonanych prac. Rozmawiamy otwarcie o kosztach i planowanych zmianach w infrastrukturze. Bez technicznego żargonu służącego ukrywaniu faktów, bez gwiazdek w umowie i bez wymijających odpowiedzi.

Bezpieczeństwo

Ochrona danych to u nas standard, a nie dodatkowo płatna opcja. Projektujemy sieci i wdrażamy środowiska pracy zgodnie z zasadą secure by design. Już na etapie koncepcji eliminujemy luki, dbając o szczelne procedury backupu, bezpieczny dostęp zdalny (VPN) i ochronę stacji roboczych.

Proaktywność

Nie czekamy, aż system "padnie". Monitorujemy Twoją infrastrukturę, wyłapując wąskie gardła i potencjalne awarie, zanim sparaliżują pracę zespołu. Planujemy modernizacje i aktualizacje z wyprzedzeniem, by zapewnić Twojej firmie ciągłość działania, zamiast tracić czas na gaszenie pożarów.

Odpowiedzialność

Traktujemy Twoje IT jak własne. Nie odbijamy piłeczki hasłem "to wina dostawcy oprogramowania". Zamiast tego przejmujemy kontakt z zewnętrznymi serwisami i prowadzimy sprawę do końca. Nie zamykamy zgłoszenia, dopóki problem nie zostanie realnie rozwiązany, a użytkownik nie potwierdzi, że może wrócić do pracy.